Dooray! > Messenger > 서비스 가이드

소개

Dooray! Messenger는 실시간 커뮤니케이션을 위한 메신저 서비스입니다. 같은 테넌트의 멤버 / 손님은 물론 서비스에 가입하지 않은 사람과도 대화할 수 있습니다. 여러 협업 도구를 연결하여 사용할 수 있습니다.

접속

https://dooray.com/messenger/orgs 에 접속하거나 https://dooray.com 에서 PC의 운영체제에 맞는 클라이언트를 설치하고 실행합니다. 모바일 애플리케이션은 앱스토어 / 구글플레이에서 ‘Dooray 메신저를 검색하여 설치할 수 있습니다.

앱스토어 바로가기
구글 플레이 바로가기

대화

1:1 대화 시작

  • 좌측의 검색창에서 대화하고 싶은 상대의 이름을 검색하고 선택하면 대화할 수 있습니다. 만약 조직의 멤버/손님이 없다면 먼저 조직에 초대해야 합니다. 초대 방법은 “Dooray! Project의 테넌트, 조직 관리자 가이드 > 조직 관리자 > 멤버 관리”를 참고하시면 됩니다.

대화방 생성

  • 하단의 버튼을 눌러 그룹 대화방을 생성할 수 있습니다. [새 대화하기]를 선택하면 대화 상대부터 선택할 수 있고, [새 주제대화 만들기]를 선택하면 대화방의 주제 / 설명부터 입력하고 나중에 대화 상대를 초대할 수 있습니다.

대화방으로 초대/제외

  • 대화 상대를 대화방으로 초대할 수 있습니다. 대화방 화면에서 톱니 바퀴 모양의 아이콘을 누르고 “초대 및 관리” 버튼을 누르세요. servide_guide1

  • 원하는 상대를 선택한 후 “확인”을 누르면 대화방에 초대됩니다. 대화방에 참여하고 있는 상대를 제외할 수도 있습니다. servide_guide2

메시지 전송

  • 대화방 하단의 입력창에서 여러 가지 유형의 메시지를 전송할 수 있습니다.
  • 텍스트와 URL, 이미지, 동영상, 이모지, 스티커를 전송할 수 있습니다.
  • Youtube나 Slideshare의 링크를 전송하면 대화방에서 내용을 미리 확인할 수 있습니다.

멘션

  • @멘션은 참여자가 많은 대화방에서도 특정한 상대를 지명하여 말을 걸 수 있는 유용한 기능입니다. ‘@’뒤에 해당 상대의 이름을 입력하면 됩니다.
  • 메신저 모바일 앱에는 자신을 @멘션한 메시지만 푸시를 주는 기능이 있어 중요한 메시지만 확인할 수 있습니다.
  • 또한 ‘@channel’을 입력하면 대화방의 모든 상대가 @멘션됩니다. servide_guide3

메시지 검색/모아보기

  • 대화방 내에서는 메시지를 검색하거나 같은 유형의 메시지만 모아서 볼 수 있습니다.
  • 대화방 우측의 돋보기 버튼을 누르면 특정 단어가 포함된 메시지를 검색할 수 있습니다. 만약 검색 결과가 충분하지 않아 더 넓은 범위에서 검색이 필요하다면 붉게 표시한 부분을 눌러 검색 범위를 “모든 대화방”으로 변경하세요. servide_guide4
  • @, 문서, 링크 모양의 버튼을 누르면 각각 멘션받은 메시지, 문서, 링크가 포함된 메시지만 모아서 확인할 수 있습니다.

번역

  • Dooray! 메신저는 실시간 대화 번역 기능을 지원합니다.
  • 우선 좌측 상단의 자신의 이름 부분을 누른 후 설정 메뉴를 선택하여 나오는 설정 화면에서 대화 시에 사용할 언어가 바르게 적용되어 있는지 확인합니다.
  • Dooray! Messenger는 대화에 참여한 상대가 서로 언어가 다른 경우, 자동으로 해당 언어에 맞는 번역을 제공합니다. servide_guide5 servide_guide6
  • 대화방의 톱니 바퀴 버튼을 눌러 자동 번역 설정을 켭니다. 이후로 수신되는 메시지는 자동으로 번역됩니다. 더 이상 번역이 필요하지 않다면 동일한 방법으로 자동 번역 설정을 끄면 됩니다. servide_guide7

정보 변경

프로필

  • 아래의 프로필 메뉴를 누르면 프로필 이미지, 이름, 부서, 직급, 출근 시간 등의 정보를 변경할 수 있습니다. 변경된 정보는 공개되며, 대화방에서 다른 사람의 이름 또는 프로필 이미지를 누르면 프로필을 확인할 수 있습니다. servide_guide8

상태 변경

  • 자신의 상태는 “온라인 / 오프라인 / 자리비움 / 바쁨”의 4가지로 구분됩니다. 온라인 상태일 경우에는 새 메시지가 오더라도 메신저 모바일 앱으로 푸시가 오지 않습니다. 일정 시간 동안 PC를 사용하지 않을 경우 자동으로 상태를 “자리비움”으로 변경하며 메신저 모바일 앱으로 푸시를 보내줍니다. 방해받고 싶지 않은 경우 자신의 상태를 “바쁨”으로 변경하면 다른 사람들에게 표시됩니다.

설정

알림

  • 새 메시지가 도착했을 때, PC의 화면에서 새 메시지를 표시해줍니다. 보지 않으려면 아래의 설정 화면에서 전체 알림을 끄거나, 대화방의 종 모양 아이콘을 클릭하여 대화방별로 알림을 끄세요. servide_guide9

Dooray News!

  • Dooray News!에서는 Dooray! Project의 새 글 / 새 댓글이 등록되거나, 메일을 받았을 경우 알려줍니다.
  • 메시지를 받지 않으려면 아래의 화면에서 전체 Dooray! News를 끄거나, 메시지를 받을 내용을 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 “Dooray! 공통 > 스트림/알림 설정”을 참고하세요. servide_guide10

기타

웹훅/프로젝트 알림 받기

  • 각 대화방은 URL을 가지고 있습니다. 이 URL을 등록하면 다른 서비스에서 대화방으로 메시지를 보내도록 할 수 있습니다.
  • “설정 > 서비스 연동”에서 연동 추가를 누르면 임의의 URL을 확인할 수 있습니다. servide_guide11

  • 만약 Dooray!의 특정 Project에서 새로 추가된 글 / 댓글을 대화방에서 확인하고 싶다면 다음과 같이 할 수 있습니다.

  • “설정 > 서비스 연동”에서 incoming의 연동 추가를 누릅니다. 임의의 URL을 복사합니다.

  • Dooray! Project 화면에서 Project 명 옆의 톱니 바퀴 아이콘을 눌러 설정을 열고 웹훅 탭에서 웹훅을 추가합니다. servide_guide12

  • URL을 붙여 넣습니다. servide_guide13

Dooray! 외에도 Jenjins, Github, JIRA, IFTTT 등을 지원합니다.

여러 계정으로 동시에 로그인하기

  1. 로그인한 상태에서 상단의 [메뉴] 버튼을 클릭합니다.

  2. [계정 추가] 버튼을 누르고 다른 조직명과 계정을 입력하면 여러 개의 계정으로 동시에 로그인할 수 있습니다. servide_guide14

  3. 좌측에 파란색 바가 나타나고, 테넌트 버튼을 클릭해서 간편하게 계정을 전환할 수 있습니다. servide_guide15