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계약 항목 코드

  • ticket: 티켓 (기본 활성화, 변경 불가능)
  • chat: 채팅
  • telticket: 티켓 (전화 포함 - CTI 사용 포함)
  • endusermanagement: 고객정보관리
  • callback: 콜백
  • helpdoc: FAQ
  • knowledge: 지식관리
  • issuetransferstatistics: 이슈이관 통계 (향후 추가 예정)
  • reinquiryrate: 재문의율 (향후 추가 예정)
  • smssend: SMS (향후 추가 예정)
  • smssendingstatus: SMS 발송 현황 (향후 추가 예정)
  • electronicboard: 전광판 (향후 추가 예정)
  • ticketevaluation: 티켓 평가 (향후 추가 예정)
  • happycall: 해피콜 (향후 추가 예정)
  • security: 보안 서비스 (향후 추가 예정)

서비스 추가

인터페이스 설명

  • URL: https://{domain}.oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/add.json
  • URL(개발): https://{domain}.alpha-oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/add.json
인터페이스 명 프로토콜 호출방향 인코딩 결과 형식 인터페이스 설명 접근제한 여부
서비스 추가 HTTPS POST UTF-8 JSON 신규 서비스 추가 공통 인증

요청 파라미터 정의

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
서비스 정보 request body String O 서비스 정보 (JSON)
type int O 서비스 타입 (1: 상담관리, 2: 이슈관리), 기본값 = 1)
serviceId String O 서비스 ID (유일한 값:예 ; 길이:min = 0, max = 45 ; 형식:영문)
name String O 서비스 명 (유일한 값:예; 길이:min = 0, max = 100)
language String O 서비스 기본 언어 (값 : languages.code), 설정하지 않았을 경우 한국어(ko), 일본어(ja), 영어(en), 중국어(zh) 지원
languages.code String X 언어코드 (영문, 기호 '_' 허용, 최대길이 : 6）, 언어 코드 리스트 참조
languages.name String X 언어명 (최대길이 : 50)
languages.orderNo int X 노출순서
timeZone String X 타임 존 (값:Asia/Seoul|Asia/Tokyo|...)

변수 timeZone의 기본 값은 다음과 같습니다.

  • language=ko: timeZone=Asia/Seoul
  • language=ja: timeZone=Asia/Tokyo
  • language=en: timeZone=America/New_York
  • language=zh: timeZone=Asia/Shanghai

Request Body

{
    "serviceId":"GameBaseService",
    "name":"GameBaseServiceAPI",
    "type":1,
    "timeZone":"Asia/Seoul"
    "language":"ko",
    "languages":[
        {
            "code":"ko",
            "name":"한국어",
            "orderNo":0
        },
        {
            "code":"th",
            "name":"ไทย",
            "orderNo":1
        }
    ]
}

결과 데이터

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
result.content serviceId String O 서비스 ID
type int O 서비스 타입 (1: 상담관리, 2: 이슈관리) 기본값 = 1
name String O 서비스 명
active Boolean X 서비스 상태(true: 활성화, false: 비활성화)
language String O 서비스 기본 언어 (값 : languages.code), 설정하지 않았을 경우 한국어(ko), 일본어(ja), 영어(en), 중국어(zh) 지원
languages.code String X 언어코드 (영문, 기호 '_' 허용, 최대길이 : 6）
languages.name String X 언어명(최대길이:50)
languages.mainFlag Boolean X 서비스 기본언어（true, false）
languages.orderNo int X 노출순서
languages.delFlag Boolean X 삭제 여부（true, false）
languages.createdDt int X 언어 생성시간
languages.updatedDt int X 언어 수정시간
timeZone String X 타임 존（값:Asia/Seoul|Asia/Tokyo|...)
createdDt Long X 서비스 생성 시간
updatedDt Long X 서비스 업데이트 시간
securityKey String X Open API Key

Response Body

{
    "header":{
        "resultCode":200,
        "resultMessage":"",
        "isSuccessful":true
    },
    "result":{
        "content":{
            "serviceId":"GameBaseService",
            "name":"GameBaseServiceAPI",
            "active":true,
            "type":1,
            "timeZone":"Asia/Seoul",
            "createdDt":1586745222442,
            "updatedDt":1586745222442,
            "securityKey":"cfdc25cc7ef54759ad29e6345213f2ed"
            "language":"ko",
            "languages":[
                {
                    "serviceId":"GameBaseService",
                    "code":"ko",
                    "name":"한국어",
                    "mainFlag":true,
                    "orderNo":0,
                    "delFlag":false,
                    "createdDt":1641260926284,
                    "updatedDt":1641260926284
                },
                {
                    "serviceId":"GameBaseService",
                    "code":"th",
                    "name":"ไทย",
                "mainFlag":false,
                    "orderNo":1,
                    "delFlag":false,
                    "createdDt":1641260926284,
                    "updatedDt":1641260926284
                }
            ]
        }
    }
}

서비스 상세

인터페이스 설명

  • URL: https://{domain}.oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/{serviceId}.json
  • URL (개발): https://{domain}.alpha-oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/{serviceId}.json
인터페이스 명 프로토콜 호출방향 인코딩 결과 형식 인터페이스 설명 접근제한 여부
서비스 상세 HTTPS GET UTF-8 JSON 서비스 아이디를 통해 서비스 정보 조회 공통 인증

요청 파라미터 정의

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
서비스 ID serviceId String O 서비스 ID，URL PATH 내에 설정한{serviceId}

결과 데이터

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
result.content serviceId String O 서비스 ID
type int O 서비스 타입 (1: 상담관리, 2: 이슈관리) 기본값 = 1
name String O 서비스 명
active Boolean X 서비스 상태(true: 활성화, false: 비활성화)
language String O 서비스 기본 언어 (값 : languages.code), 설정하지 않았을 경우 한국어(ko), 일본어(ja), 영어(en), 중국어(zh) 지원
languages.code String X 언어코드 (영문, 기호 '_' 허용, 최대길이 : 6）
languages.name String X 언어명(최대길이:50)
languages.mainFlag Boolean X 서비스 기본언어（true, false）
languages.orderNo int X 노출순서
languages.delFlag Boolean X 삭제 여부（true, false）
languages.createdDt int X 언어 생성시간
languages.updatedDt int X 언어 수정시간
timeZone String X 타임 존（값:Asia/Seoul|Asia/Tokyo|...)
createdDt Long X 서비스 생성 시간
updatedDt Long X 서비스 업데이트 시간
securityKey String X Open API Key

Response Body

{
    "header":{
        "resultCode":200,
        "resultMessage":"",
        "isSuccessful":true
    },
    "result":{
        "content":{
            "serviceId":"GameBaseService",
            "name":"GameBaseServiceAPI",
            "active":true,
            "type":1,
            "timeZone":"Asia/Seoul",
            "createdDt":1586745222442,
            "updatedDt":1586745222442,
            "securityKey":"cfdc25cc7ef54759ad29e6345213f2ed"
            "language":"ko",
            "languages":[
                {
                    "serviceId":"GameBaseService",
                    "code":"ko",
                    "name":"한국어",
                    "mainFlag":true,
                    "orderNo":0,
                    "delFlag":false,
                    "createdDt":1641260926284,
                    "updatedDt":1641260926284
                },
                {
                    "serviceId":"GameBaseService",
                    "code":"th",
                    "name":"ไทย",
    "mainFlag":false,
                    "orderNo":1,
                    "delFlag":false,
                    "createdDt":1641260926284,
                    "updatedDt":1641260926284
                }
            ]
        }
    }
}

서비스 수정

인터페이스 설명

  • URL: https://{domain}.oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/{serviceId}.json
  • URL (개발): https://{domain}.alpha-oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/{serviceId}.json
인터페이스 명 프로토콜 호출방향 인코딩 결과 형식 인터페이스 설명 접근제한 여부
서비스 수정 HTTPS PUT UTF-8 JSON 서비스 아이디를 통해 서비스 정보 수정 공통 인증

요청 파라미터 정의

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
서비스 ID serviceId String O 서비스 ID，URL PATH 내에 설정한{serviceId}
서비스 정보 request body String O 서비스 정보（JSON）
name String O 서비스 명（유일한 값:예; 길이:min = 0, max = 100)
language String O 서비스 기본 언어 (값 : languages.code), 설정하지 않았을 경우 한국어(ko), 일본어(ja), 영어(en), 중국어(zh) 지원
languages.code String X 언어코드 (영문, 기호 '_' 허용, 최대길이 : 6）, 언어 코드 리스트 참조
languages.name String X 언어명 (최대길이 : 50)
languages.orderNo int X 노출순서
timeZone String X 타임 존（값:Asia/Seoul|Asia/Tokyo|...)

변수 timeZone의 기본 값은 다음과 같습니다.

  • language=ko: timeZone=Asia/Seoul
  • language=ja: timeZone=Asia/Tokyo
  • language=en: timeZone=America/New_York
  • language=zh: timeZone=Asia/Shanghai

Request Body

{
    "name":"GameBaseServiceAPI",
    "type":1,
    "timeZone":"Asia/Seoul"
    "language":"ko",
    "languages":[
        {
            "code":"ko",
            "name":"한국어",
            "orderNo":0
        },
        {
            "code":"th",
            "name":"ไทย",
            "orderNo":1
        },
        {
            "code":"en",
            "name":"English",
            "orderNo":2
        }
    ]
}

결과 데이터

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
result.content serviceId String O 서비스 ID
name String O 서비스 명
active Boolean X 서비스 상태. true: 활성화, false: 비활성화
language String O 서비스 기본 언어 (값 : languages.code), 설정하지 않았을 경우 한국어(ko), 일본어(ja), 영어(en), 중국어(zh) 지원
languages.code String X 언어코드 (영문, 기호 '_' 허용, 최대길이 : 6）
languages.name String X 언어명(최대길이:50)
languages.mainFlag Boolean X 서비스 기본언어（true, false）
languages.orderNo int X 노출순서
languages.delFlag Boolean X 삭제 여부（true, false）
languages.createdDt int X 언어 생성시간
languages.updatedDt int X 언어 수정시간
timeZone String X 타임 존（값:Asia/Seoul|Asia/Tokyo|...)
createdDt Long X 서비스 생성시간
updatedDt Long X 서비스 업데이트 시간
securityKey String X Open API Key 
{
    "header":{
        "resultCode":200,
        "resultMessage":"",
        "isSuccessful":true
    },
    "result":{
        "content":{
            "serviceId":"GameBaseService",
            "name":"GameBaseServiceAPI",
            "active":null,
            "type":1,
            "timeZone":"Asia/Seoul",
            "createdDt":null,
            "updatedDt":1641263019041,
            "securityKey":null,
            "language":"en",
            "languages":[
                {
                    "serviceId":null,
                    "code":"ko",
                    "name":"한국어",
                    "mainFlag":null,
                    "orderNo":0,
                    "delFlag":null,
                    "createdDt":null,
                    "updatedDt":null
                },
                {
                    "serviceId":null,
                    "code":"th",
                    "name":"ไทย",
                    "mainFlag":null,
                    "orderNo":1,
                    "delFlag":null,
                    "createdDt":null,
                    "updatedDt":null
                },
                {
                    "serviceId":null,
                    "code":"en",
                    "name":"English",
                    "mainFlag":true,
                    "orderNo":2,
                    "delFlag":null,
                    "createdDt":null,
                    "updatedDt":null
                }
            ]
        }
    }
}

서비스 비활성화

인터페이스 설명

  • URL: https://{domain}.oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/disable.json
  • URL (개발): https://{domain}.alpha-oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/disable.json
인터페이스 명 프로토콜 호출방향 인코딩 결과 형식 인터페이스 설명 접근제한 여부
서비스 비활성화 HTTPS PUT UTF-8 JSON 서비스 아이디를 통해 서비스 비활성화 공통 인증

요청 파라미터 정의

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
서비스 ID serviceId String O 서비스 ID（query）

결과 데이터

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
result.content serviceId String O 서비스 ID
name String O 서비스 명
active Boolean X 서비스 상태. true:활성화, false:비활성화
language String O 서비스 언어（값:zh|ja|ko|en）ko:한국어, ja:일본어, en:영어, zh:중국어)
timeZone String X 타임 존（값:Asia/Seoul|Asia/Tokyo|...)
createdDt Long X 서비스 생성시간
updatedDt Long X 서비스 업데이트 시간
securityKey String X Open API Key 
{
    "header":{
        "resultCode":200,
        "resultMessage":"",
        "isSuccessful":true
    },
    "result":{
        "content":{
            "serviceId":"GameBaseService",
            "name":"GameBaseServiceAPI",
            "active":false,
            "language":"ko",
            "timeZone":"Asia/Seoul",
            "updatedDt":1586745222000,
            "updatedDt":1586761475000,
            "securityKey":null
        }
    }
}

서비스 활성화

인터페이스 설명

  • URL: https://{domain}.oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/enable.json
  • URL (개발): https://{domain}.alpha-oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/enable.json
인터페이스 명 프로토콜 호출방향 인코딩 결과 형식 인터페이스 설명 접근제한 여부
서비스 활성화 HTTPS PUT UTF-8 JSON 서비스 아이디를 통해 서비스 활성화 공통 인증

요청 파라미터 정의

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
서비스 ID serviceId String O 서비스 ID（query）

결과 데이터

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
result.content serviceId String O 서비스 ID
name String O 서비스 명
active Boolean X 서비스 상태. true:활성화, false:비활성화
language String O 서비스 언어（값:zh|ja|ko|en）ko:한국어, ja:일본어, en:영어, zh:중국어)
timeZone String X 타임 존（값:Asia/Seoul|Asia/Tokyo|...)
createdDt Long X 서비스 생성시간
updatedDt Long X 서비스 업데이트 시간
securityKey String X Open API Key

Response Body

{
    "header":{
        "resultCode":200,
        "resultMessage":"",
        "isSuccessful":true
    },
    "result":{
        "content":{
            "serviceId":"GameBaseService",
            "name":"GameBaseServiceAPI",
            "active":true,
            "language":"ko",
            "timeZone":"Asia/Seoul",
            "updatedDt":1586745222000,
            "updatedDt":1586761475000,
            "securityKey":null
        }
    }
}

서비스 삭제

인터페이스 설명

  • URL: https://{domain}.oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/{serviceId}.json
  • URL (개발): https://{domain}.alpha-oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/{serviceId}.json
인터페이스 명 프로토콜 호출방향 인코딩 결과 형식 인터페이스 설명 접근제한 여부
서비스 삭제 HTTPS DELETE UTF-8 JSON 서비스 아이디를 통해 비활성화된 서비스 삭제 공통 인증

요청 파라미터 정의

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
서비스 ID serviceId String O 서비스 ID，URL PATH 내에 설정한{serviceId}

결과 데이터

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
result.content String X "SUCCESS":삭제 성공, "ENABLE":활성화 상태로 삭제할 수 없음，비활성화 후 삭제 가능

Response Body

{
    "header":{
        "resultCode":200,
        "resultMessage":"",
        "isSuccessful":true
    },
    "result":{
        "content":"SUCCESS"
    }
}

서비스 API Key 재발급

인터페이스 설명

  • URL: https://{domain}.oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/apikey/refresh.json
  • URL (개발): https://{domain}.alpha-oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/apikey/refresh.json
인터페이스 명 프로토콜 호출방향 인코딩 결과 형식 인터페이스 설명 접근제한 여부
서비스 API Key 재발급 HTTPS PUT UTF-8 JSON 서비스 아이디를 통해 해당 서비스에 생성된 API Key 다시 발급 공통 인증

요청 파라미터 정의

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
서비스 ID serviceId String O 서비스 ID（query）

결과 데이터

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
result.content String X 신규 API Key

Response Body

{
    "header":{
        "resultCode":200,
        "resultMessage":"",
        "isSuccessful":true
    },
    "result":{
        "content":"bd7a45aa764f4936a43ef0c4500da7ba"
    }
}

서비스 목록

인터페이스 설명

  • URL: https://{domain}.oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/list.json
  • URL (개발): https://{domain}.alpha-oc.toast.com/openapi/v1/admin/service/list.json
인터페이스 명 프로토콜 호출방향 인코딩 결과 형식 인터페이스 설명 접근제한 여부
서비스 목록 HTTPS GET UTF-8 JSON 조직 내에 생성된 모든 서비스 조회 공통 인증

요청 파라미터 정의

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
페이지 page int X 기본 값: 1
1페이지 노출 건수 pageSize int X 기본 값: 100

결과 데이터

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
result.contents serviceId String O 서비스 ID
type int O 서비스 타입 (1: 상담관리, 2: 이슈관리) 기본값 = 1
name String O 서비스 명
active Boolean X 서비스 상태(true: 활성화, false: 비활성화)
language String O 서비스 기본 언어 (값 : languages.code), 설정하지 않았을 경우 한국어(ko), 일본어(ja), 영어(en), 중국어(zh) 지원
languages.code String X 언어코드 (영문, 기호 '_' 허용, 최대길이 : 6）
languages.name String X 언어명(최대길이:50)
languages.mainFlag Boolean X 서비스 기본언어（true, false）
languages.orderNo int X 노출순서
languages.delFlag Boolean X 삭제 여부（true, false）
languages.createdDt int X 언어 생성시간
languages.updatedDt int X 언어 수정시간
timeZone String X 타임 존（값:Asia/Seoul|Asia/Tokyo|...)
createdDt Long X 서비스 생성시간
updatedDt Long X 서비스 업데이트 시간
securityKey String X Open API Key
result.total total Long X 총 건수
result.pages pages int X 총 페이지 수
result.pageNum pageNum int X 현재 페이지
result.pageSize pageSize int X 1페이지 노출 건수

Response Body

{
    "header":{
        "resultCode":200,
        "resultMessage":"",
        "isSuccessful":true
    },
    "result":{
        "contents":[
            {
                "serviceId":"GameBaseService",
               "type":1,
                "name":"GameBaseServiceAPI",
                "active":true,
                "language":"ko",
                "timeZone":"Asia/Shanghai",
                "createdDt":1552901051000,
                "updatedDt":1566203644000,
                "securityKey":"1b7426d5821b42bc9e1503bfb2979aee",
                "language":"ko",
                "languages":[
                    {
                        "serviceId":"GameBaseService",
                        "code":"ko",
                        "name":"한국어",
                        "mainFlag":true,
                        "orderNo":0,
                        "delFlag":false,
                        "createdDt":1641260926284,
                        "updatedDt":1641260926284
                    },
                    {
                        "serviceId":"GameBaseService",
                        "code":"th",
                        "name":"ไทย",
                        "mainFlag":false,
                        "orderNo":1,
                        "delFlag":false,
                        "createdDt":1641260926284,
                        "updatedDt":1641260926284
                    }
                ]
            },
            {
                "serviceId":"GameBaseService",
                "type":1,
                "name":"GameBaseServiceAPI",
                "active":true,
                "language":"ko",
                "timeZone":"Asia/Seoul",
                "createdDt":1586745222000,
                "updatedDt":1586765984000,
                "securityKey":"bd7a45aa764f4936a43ef0c4500da7ba",
                "language":"ko",
                "languages":[
                    {
                        "serviceId":"GameBaseService",
                        "code":"ko",
                        "name":"한국어",
                        "mainFlag":true,
                        "orderNo":0,
                        "delFlag":false,
                        "createdDt":1641260926284,
                        "updatedDt":1641260926284
                    }
                ]
            },
        ],
        "total":2,
        "pages":1,
        "pageNum":1,
        "pageSize":100
    }
}

서비스 계약 등록

인터페이스 설명

  • URL: https://{domain}.oc.toast.com/openapi/v1/admin/billing/reg.json
  • URL (개발): https://{domain}.alpha-oc.toast.com/openapi/v1/admin/billing/reg.json
인터페이스 명 프로토콜 호출방향 인코딩 결과 형식 인터페이스 설명 접근제한 여부
서비스 계약 등록 HTTPS POST UTF-8 JSON 서비스 신규 계약 등록 공통 인증

요청 파라미터 정의

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
서비스 계약 정보 request body String O 서비스 정보(JSON)
serviceId String O 서비스 ID(유니크 값:예; 길이:min = 0, max = 45;형태:영문)
billingSettings List X 계약 항목 설정 리스트
billingSettingCode String O 항목 코드(계약 항목 코드 참조)
active Boolean X 활성화:true 비활성화:false

Request Body

{
        "serviceId": "example",
        "billingSettings": [{
                "billingItemCode": "callback",
                "active": false
        }, {
                "billingItemCode": "chat",
                "active": true
        }, {
                "billingItemCode": "endusermanagement",
                "active": false
        }, {
                "billingItemCode": "helpdoc",
                "active": false
        }, {
                "billingItemCode": "knowledge",
                "active": true
        }, {
                "billingItemCode": "telticket",
                "active": false
        }]
}

결과 데이터

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
result.content id Long O 계약 ID
serviceId String O 서비스 ID
organizationId String O 조직 ID
type Int O 서비스 타입(1:상담관리, 2:이슈관리), 기본 값:1
status String O 계약 상태(작성중:create, 이용중:inuse, 이용중지:pause, 삭제:stop)
startDt String O 서비스 이용 시작일(한국시간)：yyyyMMddHHmmss
discountRate Int O 할인률(%)
freeExtension Int O 무료체험 기간 연장 날짜
active Boolean O 서비스 계약(활성화:true, 비활성화:false)
freeTrial Boolean O 무료체험 기간(예:true, 아니오:false)
billingSettings List O 계약항목 설정 리스트
id Long O 계약항목 설정 ID
billingId Long O 계약 ID
billingSettingCode String O 항목 코드(계약항목 코드 참조)
active Boolean O 활성화:true, 비활성화:false

Response Body

{
        "header": {
                "resultCode": 200,
                "resultMessage": "",
                "isSuccessful": true
        },
        "result": {
                "content": {
                        "id": 214,
                        "organizationId": "WopqM8euoYw89B7i",
                        "organizationName": "NHN-CS",
                        "serviceId": "example",
                        "serviceName": "example",
                        "type": 1,
                        "language": "zh",
                        "status": "inuse",
                        "startDt": "20201204090910",
                        "discountRate": 0,
                        "freeExtension": 0,
                        "email": "xxxxxxxxxxxx@nhn.com",
                        "active": true,
                        "createdDt": 1607044142000,
                        "updatedDt": 1607044150934,
                        "freeTrial": false,
                        "billingSettings": [{
                                "id": 656,
                                "billingId": 214,
                                "billingItemCode": "callback",
                                "active": false
                        }, {
                                "id": 657,
                                "billingId": 214,
                                "billingItemCode": "chat",
                                "active": true
                        }, {
                                "id": 658,
                                "billingId": 214,
                                "billingItemCode": "endusermanagement",
                                "active": false
                        }, {
                                "id": 659,
                                "billingId": 214,
                                "billingItemCode": "helpdoc",
                                "active": false
                        }, {
                                "id": 660,
                                "billingId": 214,
                                "billingItemCode": "knowledge",
                                "active": true
                        }, {
                                "id": 661,
                                "billingId": 214,
                                "billingItemCode": "telticket",
                                "active": false
                        }, {
                                "id": 662,
                                "billingId": 214,
                                "billingItemCode": "ticket",
                                "active": true
                        }]
                }
        }
}

서비스 계약 변경

인터페이스 설명

  • URL: https://{domain}.oc.toast.com/openapi/v1/admin/billing/update/{billingId}.json
  • URL (개발): https://{domain}.alpha-oc.toast.com/openapi/v1/admin/billing/update/{billingId}.json
인터페이스 명 프로토콜 호출방향 인코딩 결과 형식 인터페이스 설명 접근제한 여부
서비스 계약 변경 (하루 1회만 가능) HTTPS PUT UTF-8 JSON 계약 변경 공통 인증

요청 파라미터 정의

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
서비스 계약 정보 request body String O 서비스 정보(JSON)
id Long O 계약 ID
serviceId String O 서비스 ID(유니크 값:예; 길이:min = 0, max = 45;형태:영문)
billingSettings List O 계약 항목 설정 리스트
id Long O 계약 항목 설정 ID
billingId Long X 계약 ID
billingSettingCode String O 항목 Code(계약항목 코드 참조)
active Boolean X 활성화:true 비활성화:false

Request Body

{
        "id": 205,
        "serviceId": "qwqwqw",
        "billingSettings": [{
                "id": 620,
                "billingId": 205,
                "billingItemCode": "callback",
                "active": false
        }, {
                "id": 621,
                "billingId": 205,
                "billingItemCode": "chat",
                "active": false
        }, {
                "id": 622,
                "billingId": 205,
                "billingItemCode": "endusermanagement",
                "active": false
        }, {
                "id": 623,
                "billingId": 205,
                "billingItemCode": "helpdoc",
                "active": false
        }, {
                "id": 624,
                "billingId": 205,
                "billingItemCode": "knowledge",
                "active": false
        }, {
                "id": 625,
                "billingId": 205,
                "billingItemCode": "telticket",
                "active": false
        }]
}

결과 데이터

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
result.content id Long O 계약 ID
serviceId String O 서비스 ID
organizationId String O 조직 ID
type Int O 서비스 타입(1:상담관리, 2:이슈관리), 기본 값:1
status String O 계약 상태(작성중:create, 이용중:inuse, 이용중지:pause, 삭제:stop)
startDt String O 서비스 이용 시작일(한국시간)：yyyyMMddHHmmss
discountRate Int O 할인률(%)
freeExtension Int O 무료체험 기간 연장 날짜
active Boolean O 서비스 계약(활성화:true, 비활성화:false)
freeTrial Boolean O 무료체험 기간(예:true, 아니오:false)
billingSettings List O 계약항목 설정 리스트
id Long O 계약항목 설정 ID
billingId Long O 계약 ID
billingSettingCode String O 항목 코드(계약항목 코드 참조)
active Boolean O 활성화:true, 비활성화:false

Response Body

{
    "header": {
        "resultCode": 200,
        "resultMessage": "",
        "isSuccessful": true
    },
    "result": {
        "content": {
            "id": 205,
            "organizationId": "WopqM8euoYw89B7i",
            "organizationName": "NHN-CS",
            "serviceId": "qwqwqw",
            "serviceName": "qwqwqw",
            "type": 1,
            "language": "ko",
            "status": "inuse",
            "startDt": "20201202115045",
            "discountRate": 100,
            "freeExtension": 0,
            "email": "xxxxxxxxxxxx@nhn.com",
            "active": true,
            "createdDt": 1606877440000,
            "updatedDt": 1607046392063,
            "freeTrial": false,
            "billingSettings": [{
                "id": 620,
                "billingId": 205,
                "billingItemCode": "callback",
                "active": false
            }, {
                "id": 621,
                "billingId": 205,
                "billingItemCode": "chat",
                "active": false
            }, {
                "id": 622,
                "billingId": 205,
                "billingItemCode": "endusermanagement",
                "active": false
            }, {
                "id": 623,
                "billingId": 205,
                "billingItemCode": "helpdoc",
                "active": false
            }, {
                "id": 624,
                "billingId": 205,
                "billingItemCode": "knowledge",
                "active": false
            }, {
                "id": 625,
                "billingId": 205,
                "billingItemCode": "telticket",
                "active": false
            }]
        }
    }
}

하루 1번이상 변경 시，Response：
{
    "header": {
        "resultCode": 9015,
        "resultMessage": "billing.setting.today.already.changed",
        "isSuccessful": false
    },
    "result": {
        "content": {
            "exception": "OcException",
            "message": "billing.setting.today.already.changed"
        }
    }
}

서비스 계약 목록

인터페이스 설명

  • URL: https://{domain}.oc.toast.com/openapi/v1/admin/billing/list.json
  • URL (개발): https://{domain}.alpha-oc.toast.com/openapi/v1/admin/billing/list.json
인터페이스 명 프로토콜 호출방향 인코딩 결과 형식 인터페이스 설명 접근제한 여부
조직 내 서비스 계약 목록 HTTPS GET UTF-8 JSON 조직 내 서비스 계약 목록 취득 공통 인증

요청 파라미터 정의

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
조직 내 서비스 계약 리스트 취득 page Int X 페이지, 기본 값:1
pageSize Int X 1페이지 노출건수，기본 값:10
billingSettingCode
active

Request URL

/openapi/v1/admin/billing/list.json?page=1&pageSize=10

결과 데이터

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
result.contents id Long O 계약 ID
serviceId String O 서비스 ID
organizationId String O 조직 ID
type Int O 서비스 타입(1:상담관리, 2:이슈관리), 기본 값:1
status String O 계약 상태(작성중:create, 이용중:inuse, 이용중지:pause, 삭제:stop)
startDt String O 서비스 이용 시작일(한국시간)：yyyyMMddHHmmss
discountRate Int O 할인률(%)
freeExtension Int O 무료체험 기간 연장 날짜
active Boolean O 서비스 계약(활성화:true, 비활성화:false)
freeTrial Boolean O 활성화:true, 비활성화:false

Response Body

{
    "header": {
        "resultCode": 200,
        "resultMessage": "",
        "isSuccessful": true
    },
    "result": {
        "contents": [{
            "id": 214,
            "organizationId": "WopqM8euoYw89B7i",
            "organizationName": "NHN-CS",
            "serviceId": "example",
            "serviceName": "example",
            "type": 1,
            "language": "zh",
            "status": "inuse",
            "startDt": "20201204090910",
            "discountRate": 0,
            "freeExtension": 0,
            "email": "xxxxxxxxxxxx@nhn.com",
            "active": true,
            "createdDt": 1607044142000,
            "updatedDt": 1607044151000
        }, {
            "id": 212,
            "organizationId": "WopqM8euoYw89B7i",
            "organizationName": "NHN-CS",
            "serviceId": "example",
            "serviceName": "example",
            "type": 1,
            "language": "zh",
            "status": "inuse",
            "startDt": "20201203154729",
            "discountRate": 0,
            "freeExtension": 0,
            "email": "xxxxxxxxxxxx@nhn.com",
            "active": true,
            "createdDt": 1606981630000,
            "updatedDt": 1606981649000
        }, {
            "id": 205,
            "organizationId": "WopqM8euoYw89B7i",
            "organizationName": "NHN-CS",
            "serviceId": "qwqwqw",
            "serviceName": "qwqwqw",
            "type": 1,
            "language": "ko",
            "status": "inuse",
            "startDt": "20201202115045",
            "discountRate": 100,
            "freeExtension": 0,
            "email": "xxxxxxxxxxxx@nhn.com",
            "active": true,
            "createdDt": 1606877440000,
            "updatedDt": 1607046392000
        }, {
            "id": 196,
            "organizationId": "WopqM8euoYw89B7i",
            "organizationName": "NHN-CS",
            "serviceId": "example2",
            "serviceName": "example2",
            "type": 1,
            "language": "ko",
            "status": "inuse",
            "startDt": "20201201105044",
            "discountRate": 100,
            "freeExtension": 0,
            "email": "xxxxxxxxxxxx@nhn.com",
            "active": true,
            "createdDt": 1606787441000,
            "updatedDt": 1606875428000
        }, {
            "id": 192,
            "organizationId": "WopqM8euoYw89B7i",
            "organizationName": "NHN-CS",
            "serviceId": "example3",
            "serviceName": "example3",
            "type": 2,
            "language": "ko",
            "status": "inuse",
            "startDt": "20201127082852",
            "discountRate": 0,
            "freeExtension": 0,
            "email": "xxxxxxxxxxxx@nhn.com",
            "active": true,
            "createdDt": 1606436928000,
            "updatedDt": 1606436933000
        }, {
            "id": 191,
            "organizationId": "WopqM8euoYw89B7i",
            "organizationName": "NHN-CS",
            "serviceId": "example4",
            "serviceName": "example4",
            "type": 2,
            "language": "ko",
            "status": "inuse",
            "startDt": "20201127072001",
            "discountRate": 0,
            "freeExtension": 0,
            "email": "xxxxxxxxxxxx@nhn.com",
            "active": true,
            "createdDt": 1606432792000,
            "updatedDt": 1606432802000
        }, {
            "id": 154,
            "organizationId": "WopqM8euoYw89B7i",
            "organizationName": "NHN-CS",
            "serviceId": "example5",
            "serviceName": "example5",
            "type": 1,
            "language": "ja",
            "status": "inuse",
            "startDt": "20201124103657",
            "discountRate": 0,
            "freeExtension": 0,
            "email": "xxxxxxxxxxxx@nhn.com",
            "active": true,
            "createdDt": 1606181811000,
            "updatedDt": 1606783784000
        }, {
            "id": 153,
            "organizationId": "WopqM8euoYw89B7i",
            "organizationName": "NHN-CS",
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서비스 계약 상세 - 서비스ID

인터페이스 설명

  • URL: https://{domain}.oc.toast.com/openapi/v1/admin/billing/service/{serviceId}.json
  • URL (개발): https://{domain}.alpha-oc.toast.com/openapi/v1/admin/billing/service/{serviceId}.json
인터페이스 명 프로토콜 호출방향 인코딩 결과 형식 인터페이스 설명 접근제한 여부
서비스ID로 계약 상세 정보 취득 HTTPS GET UTF-8 JSON 서비스 ID로 계약 상세 정보 취득 공통 인증

요청 파라미터 정의

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
서비스 계약 상세 정보 serviceId String O 서비스 ID

Request URL

/openapi/v1/admin/billing/service/example.json

결과 데이터

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
result.content id Long O 계약 ID
serviceId String O 서비스 ID
organizationId String O 조직 ID
type Int O 서비스 타입(1:상담관리, 2:이슈관리), 기본 값:1
status String O 계약 상태(작성중:create, 이용중:inuse, 이용중지:pause, 삭제:stop
startDt String O 서비스 이용 시작일(한국시간)：yyyyMMddHHmmss
discountRate Int O 할인률(%)
freeExtension Int O 무료체험 기간 연장 날짜
active Boolean O 서비스 계약(활성화:true, 비활성화:false)
freeTrial Boolean O 무료체험 기간(예:true, 아니오:false)
billingSettings List O 계약항목 설정 리스트
id Long O 계약항목 설정 ID
billingId Long O 계약 ID
billingSettingCode String O 항목Code
active Boolean O 활성화:true, 비활성화:false
billingItem Object X 유료 서비스 항목 상세
code String O 항목Code
open Boolean O 활성화:true, 비활성화:false

Response Body

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        }
    }
}

서비스 계약 상세 - 계약ID

인터페이스 설명

  • URL: https://{domain}.oc.toast.com/openapi/v1/admin/billing/{billingId}.json
  • URL (개발): https://{domain}.alpha-oc.toast.com/openapi/v1/admin/billing/{billingId}.json
인터페이스 명 프로토콜 호출방향 인코딩 결과 형식 인터페이스 설명 접근제한 여부
계약 ID로 계약 상세 정보 취득 HTTPS GET UTF-8 JSON 계약 ID로 계약 상세 정보 취득 공통 인증

요청 파라미터 정의

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
서비스 계약 상세 정보 billingId Long O 계약ID

Request URL

/openapi/v1/admin/billing/214.json

결과 데이터

명칭 변수 데이터 타입 필수 설명
result.content id Long O 계약 ID
serviceId String O 서비스 ID
organizationId String O 조직 ID
type Int O 서비스 타입(1:상담관리, 2:이슈관리), 기본 값:1
status String O 계약 상태(작성중:create, 이용중:inuse, 이용중지:pause, 삭제:stop
startDt String O 서비스 이용 시작일(한국시간)：yyyyMMddHHmmss
discountRate Int O 할인률(%)
freeExtension Int O 무료체험 기간 연장 날짜
active Boolean O 서비스 계약(활성화:true, 비활성화:false)
freeTrial Boolean O 무료체험 기간(예:true, 아니오:false)
billingSettings List O 계약항목 설정 리스트
id Long O 계약항목 설정 ID
billingId Long O 계약 ID
billingSettingCode String O 항목Code
active Boolean O 활성화:true, 비활성화:false
billingItem Object X 유료 서비스 항목 상세
code String O 항목Code
open Boolean O 활성화:true, 비활성화:false

Response Body

{
    "header": {
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