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발신 번호 변작(변조) 금지

ㆍ발신번호를 거짓으로 표시하여 송신하는 경우, 해당 문제에 대한 조사가 완료될 때까지 이용자의 회선 또는 서비스 중지
  (단, 악의적인 목적 없이 실수로 변작된 경우 이용자의 소명을 받고 심사 후 서비스 재개 가능)
ㆍ등록된 발신번호 외 다른 번호로 발신할 수 있게 시스템이 구축되어 있는 이용자의 서비스 이용 제한 
ㆍ기타 발신번호 변작으로 인한 모든 손실에 대한 손해 배상 청구  

개인 정보 수탁사 고지 안내

'고객'이 TOAST Cloud > SMS 상품 이용 시, '고객' - '당사' 간 개인 정보 처리에 관한 업무 위수탁 관계가 발생하는 바 정보통신망법 및 개인 정보보호법에 따라 위탁자인 '고객'은 개인 정보처리 방침을 통해 '당사'에 개인 정보를 위탁한 현황(수탁자 및 업무의 내용)을 공개하여야 합니다.

이에, '당사'에서는 '고객'이 TOAST Cloud의 SMS 상품을 이용함에 있어 관련 법령을 준수하고, 위탁 현황 미공개로 인하여 과태료 등의 불이익을 받지 않도록 아래와 같이 가이드 할 수 있습니다.

(예시) [개인 정보 수탁사 고지 안내] SMS 상품 이용 시 고객사에서 운영하시는'개인 정보처리방침' > 위탁 현황에 다음의 내용을 표기해주세요. 수탁사 : 엔에이치엔 업무의 내용 : 문자 발송 대행

번호 도용 문자 차단 서비스 확인

‘번호 도용 문자 차단 서비스’ 서비스는 타인이 임의로 내 휴대전화 번호를 문자 범죄에 악용하거나 스팸을 발송할 수 없게 지켜주는 서비스입니다.

확인하세요

  • 이동통신사(SKT, KT, LGU+ 및 MVNO 사업자 포함)에서 무료로 제공되고 있어 가입 시 동의하면 등록될 수 있습니다.
  • 문자 발송 후 정상적인 번호인데도 사이트에서 문자 전송 결과가 '실패'로 확인되면 '번호 도용 문자 차단 서비스' 가입 여부를 확인하세요.
  • '번호 도용 문자 차단 서비스'를 해지한 후 전송하시기 바랍니다.
  • 해지 신청 후 적용까지는 약 7일이 소요됩니다.

통신사별 번호 도용 문자 차단 서비스 해지 안내

  • 통신사 홈페이지
  • 통신사 고객 센터
    • 휴대폰 114 + 통화 버튼
    • SKT 고객 센터(1599-0011), KT올레 고객 센터(100), LG U+ 고객 센터(1544-0010)

통신사 스팸 차단 서비스

  • 귀찮은 광고성 스팸 문자를 이동통신사에서 자동으로 차단해주는 서비스입니다.
  • 이동통신사별 조합 기준에 따라 스팸으로 판단되는 문자를 휴대폰 문자 수신함이 아닌 스팸 보관함으로 전송합니다.

확인하세요

  • 전송 결과가 성공으로 확인되었으나 문자 수신을 못 하는 경우 통신사 스팸 차단 서비스를 확인해주세요.
  • 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터에서 스팸 종합 대책을 마련함에 따라, 각 통신사에서 ‘스팸 차단 서비스’를 시행하고 있습니다.
  • 문자 수신함이 아닌 스팸 문자로 저장된 것이 확인되었다면, 스팸 차단 서비스를 해제하고 이용하세요.
  • 개인 정보 보호 정책으로 본인 이외 타인은 확인할 수 없으므로 본인이 직접 확인하셔야 합니다.

통신사별 번호도용 문자 차단 서비스 해지 안내

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