TOAST > TOAST 사용 가이드

NHN이 만든 클라우드 서비스, TOAST 이용 방법을 설명한 사용자 가이드입니다.

동영상 가이드

TOAST 회원 가입

서비스를 이용할 국가를 선택할 수 있습니다. TOAST 회원에는 개인과 사업자 회원이 있습니다. 단, 한국 외 국가에서는 개인 회원으로만 가입할 수 있습니다. 개인 회원은 간단한 이메일 인증과 SMS 인증을 통해 가입합니다. 사업자 회원은 사업자 정보를 기반으로 가입이 가능합니다. TOAST 회원 관리 정보와 가입 절차는 아래와 같습니다.

회원 관리 정보

TOAST 회원은 서비스 제공 주체에 따라 한국 회원(NHN)과 일본 회원(NHN Japan)으로구분됩니다. 회원 가입 시 선택한 국가에 따라 구분되며, 각 국가의 법령에 의한 서비스 약관과 개인 정보 처리 방침에 동의해야 회원으로 가입할 수 있습니다.

한국 회원

관리 정보 설명 필수 입력
ID - 이메일 수신이 가능한 이메일 주소입니다(이메일 인증 필수). O
비밀번호 - 영문, 숫자, 특수문자를 포함하여 8자리 이상으로 구성합니다.
- 영문, 숫자, 특수문자 중 2개로 조합할 때는 10자리 이상으로 구성합니다.
- 이전과 동일한 비밀번호는 사용할 수 없습니다.
- 대소문자를 구분합니다.		 O
회원 가입 유형 1. 개인
- 간편한 이메일 인증, 휴대폰 SMS 인증으로 회원 가입을 합니다.
- 개인 회원은 결제 수단으로 신용카드를 사용할 수 있습니다.
- 외국인의 경우, 개인 회원으로 가입이 가능합니다.
2. 사업자
- 회원 가입 시, 추가적으로 사업자등록 정보에 대해 인증을 진행합니다.
- 사업자 회원은 결제 수단으로 신용카드와 계좌이체를 이용할 수 있으며, 계좌이체 이용 시, 가입 시 등록된 사업자 정보를 기반으로 세금계산서 발행이 가능합니다.		 O
휴대폰 번호 - SMS 확인이 가능한 휴대폰 번호입니다(휴대폰 SMS 인증 필수). O
이름 - TOAST 서비스에서 사용할 사용자 이름입니다. O
주소 - 우편번호, 기본 주소, 상세 주소로 구성합니다. X
유선전화 - 빠른 서비스 지원을 위해 관리합니다. X
사업자 정보 - 사업자 회원의 경우 필수 관리 항목입니다.
- 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 업종/업태, 주소, 유선전화 정보를 관리합니다.
- 사업자등록증에 기재된 정보와 일치해야 합니다.		 O

일본 회원

관리 정보 설명 필수 입력
ID - 이메일 수신이 가능한 이메일 주소입니다(이메일 인증 필수). O
비밀번호 - 영문, 숫자, 특수문자를 포함하여 8자리 이상으로 구성합니다.
- 영문, 숫자, 특수문자 중 2개로 조합할 때는 10자리 이상으로 구성합니다.
- 이전과 동일한 비밀번호는 사용할 수 없습니다.
- 대소문자를 구분합니다.		 O
휴대폰 번호 - SMS 확인이 가능한 휴대폰 번호입니다(휴대폰 SMS 인증 필수). O
이름 - TOAST 서비스에서 사용할 사용자 이름입니다. O
유선전화 - 유선전화를 입력하면 빠르게 서비스를 지원받을 수 있습니다. X

회원 가입 절차

https://toast.com에 접속한 후 화면 오른쪽 위에서 회원 가입을 클릭합니다. 회원 가입 절차는 아래와 같습니다.

한국 회원

  • 개인 회원 가입

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  • 사업자 회원 가입

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일본 회원

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국가 선택

국가 정보에 따라 회원 정보 및 이용할 수 있는 결제 수단이 달라집니다.

  • 회원 유형
    • 한국 회원: 개인/사업자
    • 일본 회원: 개인
  • 결제 수단
    • 한국 회원
      • 개인: PAYCO 신용카드, 신용카드
      • 사업자: PAYCO 신용카드, 신용카드, 계좌이체
    • 일본 회원
      • 신용카드

회원 유형(개인/사업자) 선택

회원 유형에 따라 가입 시 필요한 사항은 다음과 같습니다.

  • 개인 회원
    • 메일 수신이 가능한 이메일
    • SMS 확인이 가능한 휴대폰
  • 사업자 회원 (한국 회원)
    • 메일 수신이 가능한 이메일
    • SMS 확인이 가능한 휴대폰
    • 사업자등록증 사본

이용 약관 동의

  • TOAST 이용 약관 (필수): TOAST 서비스를 이용하기 위한 약관으로 필수 동의가 필요합니다.
  • 개인정보 수집/이용 동의 (필수): TOAST 서비스를 이용하기 위해 필요한 개인 정보 수집/이용 방안에 대해 필수 동의가 필요합니다.
  • 홍보성 정보 수신 동의 (선택): TOAST에서 시행하는 이벤트, 프로모션, 서비스 홍보 등의 정보를 수신하는 데 동의하는 것으로, 선택 동의 사항입니다. 홍보성 정보 수신 동의는 회원 가입 후 회원 정보에서 수정할 수 있습니다.

회원 정보 입력

  • 개인 회원
    • 이메일 인증, 휴대폰 SMS 인증
  • 사업자 회원(한국 회원)
    • 사업자등록증 사본 첨부

회원 가입 완료

회원 가입이 완료되면 자동으로 로그인됩니다. TOAST 서비스 사용이 가능한 상태로 TOAST 홈페이지와 콘솔을 이용할 수 있습니다.

결제 수단 등록

TOAST 서비스를 이용하기 위해서는 결제 수단 등록이 필요합니다. 단, 기존에 만들어진 조직, 프로젝트의 멤버인 경우에는 결제 수단 등록 없이 TOAST 서비스를 이용할 수 있습니다. 결제 수단은 [마이 페이지 > 결제 수단]에서 등록할 수 있습니다.

결제 수단 관리 정책

TOAST에서 제공하는 결제 수단은 아래와 같습니다.

한국 회원

  • PAYCO 신용카드: PAYCO 에서 제공하는 간편 결제로, PAYCO 계정으로 이용이 가능합니다.
  • 신용카드: 카드사에서 제공하는 인증 정책에 따라 인증(휴대폰 본인 인증)을 하고, 신용카드를 결제 수단으로 등록합니다.
  • 신용카드(해외): 카드사에서 제공하는 인증 정책에 따라 인증(3D인증)을 하고, 신용카드를 결제 수단으로 등록합니다.
  • 계좌이체: 사업자회원에만 제공되는 결제 수단으로, 계좌를 입력하고 은행 정책에 따라 인증(공인인증서 인증) 후 결제 수단으로 등록합니다.

일본 회원

  • 신용카드: 카드사에서 제공하는 인증 정책에 따라 인증(카드 유효성 검증)을 하고, 신용카드를 결제 수단으로 등록합니다.

결제 수단별 관리 정책

결제 수단별 인증 및 관리 정책은 아래와 같습니다.

국가 회원 유형 결제 수단 인증 방식 입력 정보 비고
한국 개인 PAYCO 신용카드 휴대폰 본인 인증 카드 번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리 카드 유효성 검증을 위해 1,000원 결제 후 취소 처리
신용카드 휴대폰 본인 인증 카드 번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리
신용카드(해외) 카드사 3D 인증 카드사별 관리
사업자 PAYCO 신용카드 주민등록번호 또는 사업자등록번호 카드 번호, 유효기간 카드 유효성 검증을 위해 1,000원 결제 후 취소 처리
신용카드(기명) 휴대폰 본인 인증 카드 번호, 유효기간, 주민등록번호 앞 7자리
신용카드(무기명) 사업자등록번호 카드 번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리
계좌이체 공인인증서 인증 은행, 계좌번호 개인 계좌는 개인 공인인증서
법인 계좌는 회원/법인 계좌/ 공인인증서의 사업자 정보가 동일해야 함
일본 개인 신용카드 카드 소유 인증 카드 번호, 유효기간, 이름, 보안 코드 카드 유효성 검증을 위해 2엔(円) 결제 후 취소 처리

한국 회원

PAYCO 시용카드

결제 수단 선택
  • 마이 페이지 > 결제 수단 화면에서 결제 수단 변경 버튼을 클릭합니다.
  • 자동 결제 수단 등록 화면에서 PAYCO 신용카드를 선택합니다.
PAYCO 가입
  • PAYCO 아이디는 본인의 휴대폰 번호 또는 이메일을 아이디로 사용할 수 있습니다.
  • 사용하실 아이디와 비밀번호를 입력하면 가입이 완료됩니다.
본인 인증 및 결제 수단 등록
  • 결제 수단 최초 등록 시 휴대폰 본인 인증이 진행됩니다.
  • 본인 인증 후, 결제 수단 정보를 입력하고 동의 절차를 거치면 등록이 완료됩니다.
  • 결제 수단 종류에 따라 결제 비밀번호 입력이 필요할 수 있습니다.
PAYCO 로 결제
  • 결제 수단 선택 후, 결제 비밀번호를 입력하면 결제 수단 등록이 완료됩니다.

신용카드

결제 수단 선택
  • 마이 페이지 > 결제 수단 화면에서 결제 수단 변경 버튼을 클릭합니다.
  • 자동 결제 수단 등록 화면에서 신용카드를 선택합니다.
카드 종류 선택
  • 개인/기명 법인카드
    • 휴대폰 본인 인증: 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호를 입력하여 본인 인증을 진행합니다.
    • 카드 정보 입력: 카드 번호, 카드 유효기간, 생년월일을 입력한 후 결제 수단을 등록합니다.
  • 무기명 법인카드
    • 사업자등록번호 확인: 사업자등록번호를 입력합니다.
    • 카드 정보 입력: 카드 번호, 카드 유효기간, 비밀번호 앞 2자리를 입력한 후 결제 수단을 등록합니다.
결제 수단 등록 완료

'- 결제 수단이 정상적으로 등록되면, 마이 페이지 > 결제 수단에서 확인할 수 있습니다.

신용카드(해외)

결제 수단 선택
  • 마이 페이지 > 결제 수단 화면에서 결제 수단 변경 버튼을 클릭합니다.
  • 자동 결제 수단 등록 화면에서 신용카드(해외)를 선택합니다.
카드사별 인증 등록

  • 신용카드(해외)의 화면에서 확인하세요 내용을 확인한 후, 등록하기 버튼을 클릭하여 해외 발행 신용카드 3D 인증 적용 안내를 확인합니다.
    userguide_04_201812

  • Verified by visa 이용안내(확인 필요)

    • Visa checkout 서비스 등록: Visa 웹 사이트에서 계정을 생성한 후, Visa 카드 정보를 입력하고 비밀번호를 설정합니다.
    • 결제 수단 등록 시 카드 정보를 입력하면, Visa checkout 서비스 등록 정보를 확인하여 인증합니다.

userguide_05_201812

  • MasterCard SecureCode 이용안내(확인 필요)
    • MasterCard website 은행을 선택 후, SecureCode 등록합니다.
    • 약관에 동의하고, 카드 번호를 입력합니다.
    • 카드 번호 입력 후, SecureCode를 등록하기 위한 개인 확인 사항을 입력합니다.
    • 결제 수단 등록 시 카드 정보를 입력하고, SecureCode 생성을 위한 질문에 답변하면 SecureCode가 생성됩니다. 생성된 SecureCode를 입력하여 인증합니다.

userguide_06_201812

  • JBC J/Secure 이용 안내(확인 필요)
    • J/Secure 결제 창에 카드 번호, 유효기간, 카드 소유자명을 입력합니다.
    • 비밀번호 입력 창이 나타나면, 비밀번호를 입력합니다.
    • 비밀번호가 있으면 기존과 동일한 비밀번호인지 확인하고, 없을 경우 신규로 등록합니다.
    • 결제 수단 등록 시, 카드 정보를 입력하고 비밀번호를 입력하여 인증합니다.

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결제 수단 등록 완료
  • 결제 수단이 정상적으로 등록되면, 마이 페이지 > 결제 수단에서 확인이 가능합니다.

계좌 이체

결제 수단 선택
  • 사업자 회원의 경우에만 사용할 수 있는 결제 수단입니다.
  • 마이 페이지 > 결제 수단 화면에서 결제 수단 변경 버튼을 클릭합니다.
  • 자동 결제 수단 등록 화면에서 계좌이체를 선택합니다.
계좌 정보 입력
  • 계좌 정보를 입력합니다.
공인인증서 인증
  • 개인 계좌의 경우, 개인 공인인증서를 선택하여 인증합니다.
  • 법인 계좌의 경우, 계좌의 사업자 정보와 동일한 사업자 정보로 등록된 공인인증서를 선택하여 인증합니다.
결제 수단 등록 완료
  • 결제 수단이 정상적으로 등록되면, 마이 페이지 > 결제 수단에서 확인이 가능합니다.

일본 회원

신용카드

결제 수단 선택
  • 마이 페이지 > 결제 수단 화면에서 결제 수단 변경 버튼을 클릭합니다.
  • 자동 결제 수단 등록 화면에서 신용카드 정보(카드번호, 유효기간, 카드 명의, 보안 코드)를 입력합니다.
결제 수단 등록 완료
  • 결제 수단이 정상적으로 등록되면, 마이 페이지 > 결제 수단에서 확인할 수 있습니다.

결제 수단 추가 기능

이메일 명세서 수신 관리

이메일 명세서를 수신할 이메일 주소를 등록합니다.

결제 단위 설정

요금 약정제별로 결제 또는 한번에 결제를 선택합니다.

크레딧 관리

TOAST 서비스에서 관리하는 크레딧은 서비스 가입, 리워드, 이벤트, 보상 목적에 따라 무상으로 지급하는 크레딧입니다. 크레딧은 현금 1원과 동일합니다. 크레딧은 마이 페이지 > 크레딧에서 확인할 수 있습니다. 크레딧은 아래와 같은 정책으로 운영됩니다. - 환불되지 않습니다. - 유효기간을 관리합니다. 유효기간 이후 소멸하며 적립 유형별로 유동적으로 운영합니다. - TOAST 이용 금액 발생 시 크레딧이 있으면 자동으로 크레딧만큼 이용 금액을 차감합니다. TOAST 이용 금액이 보유한 크레딧보다 많을 경우, 크레딧에서 차감하고 나머지 금액이 유료 과금됩니다.

회원 탈퇴

회원 탈퇴 신청

TOAST 회원 탈퇴는 마이 페이지 > 회원 정보에서 회원 탈퇴 버튼을 클릭하여 신청합니다. 회원 탈퇴 유의 사항을 확인 후, 회원 탈퇴를 클릭합니다. 이용 중인 서비스가 있을 때는 회원 탈퇴를 신청할 수 없습니다.

회원 탈퇴 검증

회원 탈퇴 신청 후, 아래 정보를 확인하고 회원 탈퇴를 처리합니다.

  • 이용 요금이 남아 있는 경우, 자동 결제일(매월 8일)에 결제한 후 회원 탈퇴가 처리됩니다.

회원 탈퇴 완료

회원 탈퇴가 완료되면, 회원 탈퇴 신청 시 등록된 이메일로 탈퇴 내역이 발송됩니다. 회원 탈퇴 시 모든 이용 정보가 삭제되며, 삭제된 데이터는 복원되지 않습니다.

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