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Online Contactは、最適なプロセスでお客様のお問い合わせを処理できるように構築された、カスタマーサポート向け統合ソリューションです。 お問い合わせフォーム、ヘルプセンター(サポートページ)、電話、チャット、SNSなどさまざまな窓口を通じてお問い合わせを受け付けた後は、迅速に担当に割り当て、管理することができます。(電話に関連する機能は韓国のみ提供しています)

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